特定商取引法に基づく表記

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販売業者	株式会社OHANA
運営統括責任者	高橋三輪
所在地	宮崎県宮崎市花ヶ島町陣ノ下32-1
お問い合わせ電話番号	0985-61-8788
お問い合わせメールアドレス	ec@ohana-ec.com
商品代金以外に必要な料金	商品代金以外に下記料金が別途かかります。消費税（10％）、送料
支払方法について	マネーフォワードケッサイ(請求書掛け払い) クレジットカード：VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとさせていただいております。【マネーフォーワードご利用方法とお支払期限について】 ◆マネーフォワードケッサイ(請求書掛け払い)の場合は後日請求書がメール+PDFで届きます。ご注文月の翌月末がお支払い期限となります。請求書に記載のお支払い期限までにお支払いください。別途マネーフォワードケッサイ(請求書掛け払い)のご利用のご登録が必要です。ご利用の場合は新規会員登録時に『マネーフォワードケッサイ(請求書掛け払い)利用に申し込む』にチェックを入れるか、会員登録後にマイページの『マネーフォワードケッサイ(請求書掛け払い)利用に申し込む』タブからお申込みください『マネーフォワードケッサイ(請求書掛け払い)』の詳細につきましてはこちら
配送について	14時30分までのご注文で当日発送となり、以降は翌日発送となります。箱のサイズに合わせて商品をカットさせていただく場合がございます。 ※通常配送箱サイズ：160サイズ90×40×30 ※クール便箱サイズ：140サイズ90×25×25 ※ 運送中の交通事情や悪天候等の影響により、指定のお届け日時に添えない場合も御座います。
送料について	11月〜５月は通常配送、６月〜10月は全国クール便で配送します。（クール便の追加料金はいただいておりません） ※離島に関しましては、別途追加料金が発生する場合がございます。ご了承ください。各エリア別の送料は、以下の送料一覧をご覧ください。送料一覧
商品の返品について	お客様ご都合の返品はお受けしておりません。お届けした商品が不良、傷んでいた場合、到着後当日以内にご連絡をいただければ担当者が対応いたします。その際には、商品画像が必要となります。確認が取れましたら、以下のご返金方法にて対応致します。お支払い方法別ご返金方法【クレジットカード】ご請求金額の訂正または削除を行います。 ※デビットカードご使用のお客様ご請求金額の変更ができないためポイントバックのみの対応となります。また通常の処理と異なるためお時間をいただく場合がございますのでデビットカードの使用はお控えください。【マネーフォワードケッサイ】ご請求金額の訂正または削除を行います。【店舗支払い】ポイントにて返金いたします。